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"信誉”琐谈
发布日期:2016-04-14 来源:铁道部电子计算中心 作者:石炳坤 浏览次数: 字号:【

  “信誉”二字,在《现代汉语词典》中解释为:信用和名誉;《新华词典》中解释为:信用和名声。这可能是人所共知的词句吧!在我国那些“老字号”为何在人们心目中印象那麽深刻,主要是它们都有良好的“信誉”,这种“信誉”的树立,是多年以来在绝对保证产品质量上、服务质量上做出的令人信得过的成绩的结果,可见任何单位“信誉”的树立来之不易,但是保持“信誉”更难,“信誉”是单位无法用价格来描述的“无形资产”。

信誉天下

  “信誉”的重要性已经讲了不少了,可是在现实生活中,一些知名单位被那些“不正当的利益”所驱动,可以説是“铜锈染污了灵魂”,竟然以不惜毁坏自己的“信誉”为代价,弄虚作假,坑骗消费者,诸如,国产家具贴上外国标签,摇身一变成为价格昂贵的“进口货”;香肠里混入有廋肉精的肉;上色馒头事件;火锅底料问题;勾兑豆浆问题;......有人把单位的“信誉”提高到该单位作为市场行为者的“道德”问题来看,也并不为过。

  个别单位自毁“信誉”,到末了砸了自己的牌子,这就是“搬起石头,砸了自己的脚”。在人们的日常生活中,人们也会对付没有“信誉”的单位,那就是你骗人,人们不理你这个茬,在这里我想举两个小例子,其一是:一个有名的肉食生产企业,曾被媒体爆光,他们生产的香肠中有廋肉精的肉,之后我就一直不敢再光顾购买其厂子生产的香肠了,尽管该企业在电视上不厌其烦地做广告,我仍然不相信了,每到超市,这个厂家的柜台我总是绕过而行。其二是:有一次我们到家住附近的一家大的餐厅用餐,,点了一条“活鱼”,而在上桌时,却被“死鱼”调了包,如此骗人,令人可气。自此以后,再要到外面用餐时,宁愿舍近求远,也不会再到这个餐厅用餐了。这可能是“一次被蛇咬,十年怕草绳”吧!

  “信誉”是一个单位的“灵魂”,是个经过长期维护起来的“无形资产”,来之不易,要十分珍惜它,不要为眼前的蝇头小利,不要赚了“票子”,而毁掉自己的“信誉”,砸了自己的“牌子”。

   

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